Channel Manager

Aus Hotelfach-Lexikon
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Ein Channel Manager ist eine Software, die im Revenue Management eines Hotels genutzt wird. Mit ihr kann man Preise/Zimmerraten und Verfügbarkeiten/Sperrdaten in mehreren Onlinebuchungsportalen gleichzeitig pflegen und aktualisieren. Damit wird der zeitliche Pflegeaufwand erheblich reduziert und die Übersicht und Vergleichbarkeit - auch in Bezug auf die Raten-Parität - erhöht sich. Mit den meisten Channel Managern ist es zudem möglich, neben den eigenen Raten auch die der Mitbewerber auf dem eigenen Markt in Echtzeit zu vergleichen.